Canal de venda
La venda informatitzada d'entrades per l'activitat “Viu lo Riu” és fa mitjançant els servidors segurs de Terminaltour S.L.
Terminaltour S.L. és una agència de viatges autoritzada amb identificador GC75MD.
HIFETOURS és una marca registrada de Terminaltour S.L.
Formes de pagament
Els pagaments electrònics es fan mitjançant el Terminal Punt de Venda virtual de “La Caixa”, que garanteix la seguretat de les transaccions
Les compres en efectiu es poden realitzar a les oficines de HIFETOURS .
Producte
Tant les compres per Internet com les compres en punts autoritzats donen com a resultat una entrada-localitzador, que conté el detall dels productes comprats així com dades d'identificació necessàries per verificar l'identitat del portador del localitzador.
El client es presentarà al lloc de l'activitat (Oficina Municipal de
Turisme, Av. Generalitat n.137) amb a les 09:15, on s'identificaran els portadors dels localitzadors i començarà l'activitat.
Altres consideracions
Terminaltour S.L. és responsable del procés de venda del producte “Viu lo Riu”, qualsevol altra qüestió relacionada amb l'activitat es canalitzarà mitjançant l'Oficina
Municipal de Turisme , que coordinarà als diferents proveïdors (IMACT, Terminaltour, HIFE i Club de Rem Tortosa).
Hi ha dues places per muleta reservades a nens d'entre 10 i 14 anys (inclosos). Aquests nens han d'anar acompanyats d'un adult i no remen.
Les dades personals recollides en el procés de venda (Nom i Cognoms i/o qualsevol altra dada introduïda per la identificació) seran utilitzades per comprovar la identitat del client tant en el procés de compra, i realització de l'activitat.
Les adreces de correu i codis postals recollits en el procés de venda podran ser utilitzades per les empreses del grup HIFE (Terminaltour S.L i HIFE S.A.), així com l'IMACT, per realitzar estudis estadístics i per divulgar futures activitats de promoció turística.
En el cas que l’activitat s’hagi de suspendre per motius meteorològics, i existeixin places lliures durant els caps de setmana següents, els participants afectats podran posposar la realització de l’activitat.
En qualsevol cas, l’organització no tornará l’import efectuat en el moment de la compra del bitllet.
|